Seminário - “O Consumidor turista na era digital - Construir uma relação de confiança entre empresas e consumidores”

03-11-2016 - 11:44

“O Consumidor turista na era digital - Construir uma relação de confiança entre empresas e consumidores” é o título do seminário que a CCDR Algarve, através dos serviços Enterprise Europe Network e Centro Europe Direct, em colaboração com o CEC- Centro Europeu do Consumidor, irá organizar no próximo dia 7 de novembro, entre as 14:30 e as 16:30, no Auditório da CCDR, sito na Praça da Liberdade, em Faro.

O evento irá debater, de forma incisiva, a natureza dos principais problemas levantados pelos consumidores em contexto transfronteiriço, apresentar os mecanismos de resolução alternativa de conflitos na era digital, com destaque para a resolução através da plataforma eletrónica da União Europeia e os desafios que as empresas do sector turístico irão enfrentar com a implementação da nova Diretiva CE das viagens organizadas e serviços conexos.

A matéria em debate é de relevância para todas as empresas e cidadãos-consumidores; no entanto, tem interesse acrescido para as empresas e profissionais de turismo e para as organizações que lidam com questões de cidadania e consumo.

As inscrições no evento processam-se através do site da CCDR-Algarve – www.ccdr-alg.pt/site/info/o-consumidor-turista-na-era-digital-e-tema-de-seminario